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Propriétaire d’Actimed Saint-Laurent, c’est avec grande fierté que Fady voit sa fille à la tête d’Actimed Blainville. L’entreprise a 25 ans cette année, c’est une continuité. Actimed se distingue tant par son service avant-vente qu’après-vente; l’interaction avec les clients y est donc hautement valorisée.
L’honnêteté, l’intégrité et l’efficacité sont les valeurs qui ont assuré le succès de l’entreprise. L’équipe est qualifiée, attentive, responsable, consciencieuse, soucieuse du bien-être de chacun.
De nature chaleureuse et doté d’un bon sens de l’humour, Fady est à l’écoute des besoins de la clientèle. Lorsqu’il n’est pas au travail, il apprécie aller marcher et depuis plusieurs décennies, la chasse et la pêche lui ont permis de découvrir les plus beaux environnements naturels du Québec.
Christine est, selon Fady, non seulement son bras droit, mais ses deux mains également. Impliquée depuis les tout débuts de l’entreprise, elle s’occupe de différents dossiers d’administration et de gestion. De plus, au fil des ans, elle a développé une expertise dans le domaine de la compression. Christine aime particulièrement expliquer aux clients ce qu’ils doivent connaître sur les différents produits.
Pour elle, les clients sont la meilleure publicité. Les uns reviennent encore et encore et les autres envoient familles et amis. Le travail d’équipe, la persévérance, une profonde affection pour la clientèle et le souci de bien les servir, c’est ce qui permet à l’équipe de fêter ses 25 ans. Dans ses temps libres, c’est tout récemment que Christine s’est découvert un «pouce vert», mais elle a toujours été intéressée par tout ce qui touche la saine alimentation.
Patrice a rejoint l’équipe d’Actimed il y a deux ans pour poursuivre une, déjà très longue carrière, dans le domaine de l’orthèse. Il a occupé de nombreux postes au fil des ans, ce qui lui a permis de développer un réseau et une expertise sur lesquels l’équipe d’Actimed peut maintenant compter. Le côté interdisciplinaire de son travail lui plaît particulièrement, entre autres, l’étroite relation développée avec les médecins en travaillant en clinique pendant plusieurs années.
Chez Actimed, Patrice apprécie le côté familial de l’entreprise; ici on se dit que «prendre le 5 minutes de plus, fait toute la différence!». De plus, les décisions peuvent se prendre rapidement, sans passer par une hiérarchie qui n’en finit plus. Intégrité, empathie, écoute, comprendre sans juger sont les valeurs qui l’animent. Créer une relation avec le patient permet de mieux cibler l’accompagnement à offrir.
Quand il n’est pas au travail, ce sont les arts qui l’inspirent. Patrice fait de la musique comme batteur et du côté des arts visuels, il aime créer avec différents médiums.
Andréanne est orthésiste chez Actimed depuis 2016 et est heureuse de faire partie de cette équipe dynamique et professionnelle ayant à cœur le bien-être des clients avant tout.
Le fait d’être polyvalente et toujours en apprentissage lui permet d’être là où on a besoin d’elle. Dans les laboratoires comme Actimed, les employés doivent pouvoir toucher à tout, plutôt que d’être spécialisés dans un créneau très pointu. Cette variété de tâches lui plaît.
Dans sa vie personnelle, le sens de la famille est une de ses principales valeurs et au travail, elle apprécie faire partie d’une petite équipe tissée serrée. Pour elle, le meilleur service à la clientèle possible est une préoccupation constante.
Andréanne est une fille de plein air qui aime bouger en pleine nature et cela paraîtra de plus en plus dans ses activités familiales à mesure que les petits grandiront.
Naïla est orthésiste-prothésiste, une profession qu’elle pratique avec fierté depuis 2006.Actuellement directrice générale de la COOP des orthésistes-prothésistes, fondée en 2020, elle était auparavant présidente de l’Association des orthésistes-prothésistes du Québec (AOPQ). Elle enseigne également au Collège Montmorency en technique d’orthèses-prothèses orthopédiques.
Le respect et la dignité de la personne humaine font partie de ses principales valeurs. Elle a choisi le domaine de la santé, non seulement pour tenter d’améliorer les inconforts physiques de ses clients, mais également pour les accueillir et les accompagner dans la pleine mesure de ses moyens. Naïla a aussi développé une expertise quant à certains traitements recommandés pour le lymphoedème.
Lorsqu’elle n’est pas au travail, elle apprécie particulièrement les activités en famille, la cuisine et la lecture.
Geneviève a travaillé pendant 12 ans dans un domaine tout autre que celui de la santé et souhaitait changer de rythme. Par contre, elle a toujours beaucoup aimé le service à la clientèle et est heureuse de pouvoir continuer à s’occuper des clients chez Actimed.
Actimed lui permet également une meilleure conciliation travail-famille. Elle apprécie d’avoir plus de temps de qualité avec sa fille. On la dit douce, souriante et consciencieuse. Elle comprend aussi rapidement les différentes tâches.
Geneviève a besoin d’activités de plein air, car non seulement c’est une personne active, mais ce sont des moments qui l’apaisent.
Roxanne est orthésiste-prothésiste et tout au long de ses études, elle a également travaillé dans le domaine de l’orthèse, ce qui lui a permis de développer des compétences diverses dans des milieux variés. On la dit douce, à l’écoute et attentionnée envers les clients. Elle a également le sens de l’humour et des responsabilités. Il semble que les clients l’adoptent rapidement!
Chez Actimed, elle apprécie particulièrement le fait que ce soit une petite entreprise, ce qui lui permet de toucher à tout et de diversifier ses expériences et compétences.
Comme elle est maman d’un petit garçon de 18 mois, ses activités sportives en ont pris un coup, cependant à chaque fois que c’est possible, elle s’y adonne. Vélo, course, marche… peu importe, pourvu que ça bouge!
Julie est orthésiste-prothésiste et compte maintenant plusieurs années d’expérience principalement en orthèses plantaires et chaussures orthopédiques sur mesures. Elle a développé des compétences également dans le domaine de la compression. Elle s’est jointe l’an dernier à l’équipe d’Actimed Blainville.
On la dit ingénieuse et méticuleuse ainsi que très rigoureuse dans son travail. Les clients semblent apprécier particulièrement son côté humain. C’est, en effet, un des aspects qu’elle apprécie le plus chez Actimed; pouvoir prendre le temps de bien répondre aux besoins de la clientèle. Cette valeur de l’entreprise est primordiale pour elle.
Julie est une personne de coopération beaucoup plus que de compétition. Comme toute «balance» qui se respecte, elle est tombée dans la marmite des arts quand elle était petite et la potion fait toujours effet! Les activités culturelles figurent parmi ses préférées.
